FAQ
동심에 대한 궁금증을 풀어드립니다.
Q. 교재 및 음성펜 A/S는 어디서 받나요?
A/S의 경우 고장원인 파악을 위해 지역 지사로 1차 문의하시고, 해결이 어려울 경우 고객센터로 문의 주시면
상세히 안내드리도록 하겠습니다.
동심 고객센터) 1833-5302
Q. 교재 구입은 어디서 할 수 있나요?
동심의 교재는 유아교육기관에서 사용하시는 프로그램으로 온, 오프라인 서점이나 방문판매로 개별적으로 구매하실 수 없습니다.
기관에서 구매를 원하실 경우 각 지역 지사로 문의해 주시길 바랍니다.
동심 고객센터) 1833-5302
Q. 음성펜 구입은 어디서 할 수 있나요?
음성펜의 동심의 프로그램 교재가 있어야만 활용하실 수 있으며 하원 시 원에서 가정으로 보내주십니다.
가정에서 별도 구매는 불가능하며 그 외 문의는 지역 지사에 문의 부탁드립니다.
동심 고객센터) 1833-5302
Q. "배움과 놀이" 교사교육은 어떻게 신청하나요?
동심누리 사이트에 접속 -> “로그인과 프로그램 인증” -> 홈페이지 상단 “교육 일정 및 신청” 버튼 클릭 -> 교육 회차 선택 ->
담당 지사 교육 일정, 교육 연령 및 본인 정보 확인 -> 교육 신청하기 버튼 클릭 -> 신청완료
단, 교사교육 신청은 해당 일정과 해당지역에서만 신청가능 합니다.
Q. 회원가입은 어디서 하나요?
마이동심 사이트는 회원가입을 하지 않으셔도 모든 내용을 확인 하실 수 있습니다.
Q. 동심키즈는 무엇인가요?
동심키즈는 영유아교육문화기업 ㈜동심과 영유아교육생활문화를 연구하는 동심연구소에서 공동 개발하여 아이들을 위한 교육용 애플리케이션 ‘동심키즈플레이’와 함께 원장님들의 원 운영을 지원하는 ‘동심키즈파트너’까지! 우리 아이들의 행복한 미래를 위한 다양한 교육컨텐츠를 제공해 드리고 있습니다.
■ 동심키즈플레이 - 쉽고, 재미있게! 놀면서 배우는 우리 아이 교육용 서비스 동심키즈플레이는 만 1~5세까지의 다양한 교육적인 콘텐츠가 들어 있는 교육용 애플리케이션으로 동심 프로그램을 이용하는 원에서는 “동키”의 <우리 아이의 소속 원 인증 + 본인인증> 을 완료하시면 별도의 승인 절차 없이 < 자동승인 완료 >되며 “동키”의 모든 콘텐츠를 무료로 경험하실 수 있습니다.
■ 동심키즈파트너 - 성공적인 원 운영을 지원하는 원장님 전용 서비스 동심키즈파트너는 유아교육업계 최초! 원 운영에 필요한 콘텐츠를 제공하는 원장님 전용 애플리케이션으로 원장님이라면 누구나 가입이 가능하며 동심 지사를 통해 인증을 완료하시면 콘텐츠를 무료로 이용할 수 있습니다.
Q. 동심키즈는 어디서 다운받을 수 있나요?
제공되는 하단링크를 통하여 모바일 다운로드 후 사용가능합니다.
■ 안드로이드 : 구글 플레이어를 통해 설치해주세요.
(다운로드 바로가기)
■ IOS : 앱스토어를 통해 설치해주세요.
(다운로드 바로가기)